الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر جويا. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. الطلبات والدفع

جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات.

يتم تأكيد الطلب فقط بعد استلام الدفعة كاملة أو تأكيد طريقة الدفع.

الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، لكن السعر النهائي يكون حسب السعر عند إتمام الطلب.


2. الشحن والتوصيل

نقوم بشحن الطلبات خلال [عدد الأيام] من تأكيد الطلب.

قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل.

يتحمل العميل رسوم الشحن إذا لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.



3. الإرجاع والاستبدال

يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال [عدد الأيام] من استلام الطلب بشرط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.

بعض المنتجات مثل المكياج قد لا تكون قابلة للإرجاع لأسباب صحية.

يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن في حالة الإرجاع غير الناتج عن خطأ من المتجر.


4. الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بعدم مشاركة بياناتك الشخصية مع جهات خارجية.

تُستخدم البيانات فقط لتحسين تجربتك في التسوق وإتمام الطلبات.


5. المسؤولية

نسعى لتقديم منتجات عالية الجودة، لكن لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام.

جميع الصور والمنتجات على الموقع قد تختلف قليلاً عن الواقع بسبب اختلاف الشاشات وأجهزة العرض.


6. التعديلات

يحتفظ متجر جويا بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم الإعلان عن التغييرات عبر الموقع.